Adatvédelmi Szabályzat


Hatálybalépés dátuma: 2025.04.01.
Utolsó frissítés: 2025.06.19.

A weboldal üzemeltetőjeként – LA FAMILY KFT. – elkötelezettek vagyunk a látogatóink személyes adatainak védelme iránt. Ez a szabályzat átlátható módon összefoglalja, milyen adatokat gyűjtünk, mire használjuk őket, kivel osztjuk meg, és milyen jogok illetnek meg téged ezzel kapcsolatban.

Ez a szabályzat meghatározza az üzemeltető adatkezelési gyakorlatát, és igazodik az alábbi jogszabályokhoz:

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (GDPR)
  • A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
  • Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)

1. Adatkezelő adatai

  • Név: LA FAMILY KFT.

  • Székhely: 1202 Budapest, Brassó u. 24

  • Cégjegyzékszám: 01 09 460998

  • Adószám: 12050026-2-43

  • E-mail: onixkayak@onixkayak.hu

  • Telefonszám: +36-30-515-0087

  • Weboldal: www.onixkayak.hu

  • Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Tárhelyszolgáltató:
Webnode AG
Cím: Gartenstrasse 3, 6304 Zug, Svájc
Adatvédelem: https://www.webnode.com/hu/privacy-policy/

2. Milyen adatokat gyűjtünk és mire használjuk?

  • Kapcsolatfelvétel során (pl. üzenetküldő űrlap): név, e-mail cím, telefonszám – hogy válaszolhassunk.

  • Megrendeléskor: név, szállítási cím, e-mail, telefonszám – a rendelés teljesítéséhez szükséges.

  • Számlázás esetén: név, cím, esetleg cégnév és adószám – a jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez.

  • Fizetéskor:

    • Ha bankkártyával fizetsz online, a fizetési adatokat nem mi kezeljük, hanem a Stripe vagy a SimplePay biztonságos rendszerein keresztül történik az adatkezelés.

  • Banki utalás esetén: a vevő bankszámlaszáma is megjelenhet a banki rendszerben, pl. visszatérítés esetén.

3. Milyen sütiket (cookie-kat) használunk?

A weboldalon a következő sütik működnek, amelyeket te bármikor módosíthatsz a sütibeállítási felületen (cookie-banner):

  • Szükséges sütik: nélkülük a weboldal nem működne megfelelően.

  • Funkcionális sütik: megjegyzik a választásaidat (pl. nyelv, beállítások).

  • Teljesítmény sütik: anonim módon segítenek nekünk fejleszteni a weboldalt.

  • Marketing / harmadik féltől származó sütik: segítenek célzottabb hirdetéseket megjeleníteni.

A marketing és analitikai célú sütiket (pl. Facebook Pixel, Google Analytics) kizárólag a felhasználó hozzájárulásával alkalmazzuk, amelyet a weboldal sütikezelő (cookie-banner) felületén bármikor megadhatsz vagy visszavonhatsz.

4. Kivel osztjuk meg az adataidat?

Bizonyos adatokat továbbítanunk kell partnereinknek – kizárólag a rendelésed teljesítéséhez, vagy a weboldal működtetéséhez. Ezek a cégek szintén kötelesek az adatvédelmi szabályokat betartani:

Szállítás

Fizetés

Weboldal működtetés

  • Webnode AG
    (Limmatquai 112, 8001 Zürich, Svájc)
    – A weboldal technikai működését és tárhelyét biztosító szolgáltató.
    – A kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy a megrendelés során megadott adatok a Webnode szerverein kerülnek tárolásra. https://www.webnode.com/hu/privacy-policy/

Analitika és marketing

Google LLC

  • (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

  • A weboldalon a Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager szolgáltatás működik, amely a látogatói viselkedést elemzi anonim módon (az IP-címek rövidített formában kerülnek rögzítésre).

  • Google Analytics – a látogatók viselkedésének elemzésére anonim módon
  • Google Ads – a hirdetések hatékonyságának mérése, konverziókövetés és remarketing céljából.
  • Google Tag Manage – technikai eszközként más kódok (pl. Analytics, Ads, Pixel) betöltésére és aktiválására szolgál, a weboldalon futó mérőkódokat hatékonyan kezeli és vezérli.

  • A weboldalon beágyazott YouTube-videók a Google (YouTube) szolgáltatásán keresztül működnek. A videók megtekintése során a Google sütiket és egyéb adatokat használhat statisztikai és marketing célokra.

  • https://policies.google.com/privacy

Meta Platforms Ireland Ltd.

  • (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország)

  • A weboldalon beágyazott Facebook oldalmodul (widget) és Messenger üzenetküldő gomb működik, amelyeket a Meta szolgáltat.

Ezek a modulok sütiket és egyéb technológiákat használhatnak a látogatói viselkedés elemzésére és a felhasználói élmény javítására, még akkor is, ha a látogató nem kattint aktívan rájuk.

A Messenger gomb használata során a látogató által megadott adatok (pl. név, üzenet tartalma) a Meta rendszerében kerülnek tárolásra.

https://www.facebook.com/privacy/policy

A Google és a Meta (Facebook) szolgáltatásai során előfordulhat, hogy az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Ezekben az esetekben a szolgáltatók biztosítják a GDPR szerinti megfelelő védelmet.

A Facebook Pixel a webhely látogatóinak viselkedését elemzi, és adatokat továbbít a Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook) részére célzott hirdetések, remarketing kampányok és statisztikai elemzések céljából. A Google Analytics szintén a látogatói szokásokat elemzi, segítve a weboldal fejlesztését és a marketing hatékonyságának mérését. Ezeket a szolgáltatásokat csak hozzájárulás esetén alkalmazzuk

5. Mennyi ideig tároljuk az adataidat?

  • A kapcsolatfelvétel után az adatokat a kommunikáció lezárásáig tároljuk.

  • A megrendeléssel kapcsolatos adatokat a szerződés teljesítésétől számított polgári jogi elévülési idő (általában 5 év) végéig, illetve a számlázási adatokat a jogszabályban előírt 6 évig őrizzük meg.

  • A marketing célú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a cél megvalósulásáig kezeljük.

6. Az adatok védelme

Az adatkezelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat, többek között:

  • A hozzáférés korlátozása jelszavas védelemmel.

  • Víruskereső és egyéb biztonsági szoftverek alkalmazása.

  • Rendszeres karbantartás és biztonsági frissítések elvégzése.

7. Milyen jogok illetnek meg?

Te rendelkezel az adataiddal, ezért az alábbi jogokat bármikor gyakorolhatod:

  • Hozzáférés: megtudhatod, mit tárolunk rólad.

  • Helyesbítés: ha elírtunk valamit, jelezd, és javítjuk.

  • Törlés: kérheted, hogy töröljük az adataidat, ha már nincs rá jogalapunk.

  • Korlátozás: kérheted, hogy bizonyos ideig ne használjuk az adataidat.

  • Adathordozhatóság: kérheted az adataidat géppel olvasható formában.

  • Tiltakozás: marketing vagy statisztikai célú adatkezelés ellen tiltakozhatsz.

Ezeket a kéréseket az alábbi e-mail címre küldheted:
📧 onixkayak@onixkayak.hu

8. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzed, hogy nem megfelelően kezeltük az adataidat, panaszt tehetsz az illetékes hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
📍 Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
📞 Telefon: +36-1-391-1400
📧 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
🌐 Web: https://www.naih.hu