Adatvédelmi Szabályzat
Hatálybalépés dátuma: 2025.04.01.
Utolsó frissítés: 2025.06.19.
A weboldal üzemeltetőjeként – LA FAMILY KFT. – elkötelezettek vagyunk a látogatóink személyes adatainak védelme iránt. Ez a szabályzat átlátható módon összefoglalja, milyen adatokat gyűjtünk, mire használjuk őket, kivel osztjuk meg, és milyen jogok illetnek meg téged ezzel kapcsolatban.
Ez a szabályzat meghatározza az üzemeltető adatkezelési gyakorlatát, és igazodik az alábbi jogszabályokhoz:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (GDPR)
- A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
1. Adatkezelő adatai
Név: LA FAMILY KFT.
Székhely: 1202 Budapest, Brassó u. 24
Cégjegyzékszám: 01 09 460998
Adószám: 12050026-2-43
E-mail: onixkayak@onixkayak.hu
Telefonszám: +36-30-515-0087
Weboldal: www.onixkayak.hu
Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Tárhelyszolgáltató:
Webnode AG
Cím: Gartenstrasse 3, 6304 Zug, Svájc
Adatvédelem: https://www.webnode.com/hu/privacy-policy/
2. Milyen adatokat gyűjtünk és mire használjuk?
Kapcsolatfelvétel során (pl. üzenetküldő űrlap): név, e-mail cím, telefonszám – hogy válaszolhassunk.
Megrendeléskor: név, szállítási cím, e-mail, telefonszám – a rendelés teljesítéséhez szükséges.
Számlázás esetén: név, cím, esetleg cégnév és adószám – a jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez.
Fizetéskor:
Ha bankkártyával fizetsz online, a fizetési adatokat nem mi kezeljük, hanem a Stripe vagy a SimplePay biztonságos rendszerein keresztül történik az adatkezelés.
Banki utalás esetén: a vevő bankszámlaszáma is megjelenhet a banki rendszerben, pl. visszatérítés esetén.
3. Milyen sütiket (cookie-kat) használunk?
A weboldalon a következő sütik működnek, amelyeket te bármikor módosíthatsz a sütibeállítási felületen (cookie-banner):
Szükséges sütik: nélkülük a weboldal nem működne megfelelően.
Funkcionális sütik: megjegyzik a választásaidat (pl. nyelv, beállítások).
Teljesítmény sütik: anonim módon segítenek nekünk fejleszteni a weboldalt.
Marketing / harmadik féltől származó sütik: segítenek célzottabb hirdetéseket megjeleníteni.
A marketing és analitikai célú sütiket (pl. Facebook Pixel, Google Analytics) kizárólag a felhasználó hozzájárulásával alkalmazzuk, amelyet a weboldal sütikezelő (cookie-banner) felületén bármikor megadhatsz vagy visszavonhatsz.
4. Kivel osztjuk meg az adataidat?
Bizonyos adatokat továbbítanunk kell partnereinknek – kizárólag a rendelésed teljesítéséhez, vagy a weboldal működtetéséhez. Ezek a cégek szintén kötelesek az adatvédelmi szabályokat betartani:
Szállítás
Packeta Hungary Kft.
(1139 Budapest, Frangepán utca 16.)
https://www.packeta.hu/letoltheto-dokumentumokDPD Hungária Kft.
(1158 Budapest, Késmárk u. 14/B)
https://www.dpd.com/hu/hu/adatvedelemCsomagnet.hu Kft.
(8200 Veszprém, Füredi u. 9.)
https://csomagnet.hu
Fizetés
SimplePay by OTP Mobil Kft.
(1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.)
https://simplepay.hu/vasarlo-affStripe Payments Europe, Ltd.
(The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország)
https://stripe.com/hu/privacy
Weboldal működtetés
Webnode AG
(Limmatquai 112, 8001 Zürich, Svájc)
– A weboldal technikai működését és tárhelyét biztosító szolgáltató.
– A kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy a megrendelés során megadott adatok a Webnode szerverein kerülnek tárolásra. https://www.webnode.com/hu/privacy-policy/
Analitika és marketing
Google LLC
(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
A weboldalon a Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager szolgáltatás működik, amely a látogatói viselkedést elemzi anonim módon (az IP-címek rövidített formában kerülnek rögzítésre).
- Google Analytics – a látogatók viselkedésének elemzésére anonim módon
- Google Ads – a hirdetések hatékonyságának mérése, konverziókövetés és remarketing céljából.
Google Tag Manage – technikai eszközként más kódok (pl. Analytics, Ads, Pixel) betöltésére és aktiválására szolgál, a weboldalon futó mérőkódokat hatékonyan kezeli és vezérli.
A weboldalon beágyazott YouTube-videók a Google (YouTube) szolgáltatásán keresztül működnek. A videók megtekintése során a Google sütiket és egyéb adatokat használhat statisztikai és marketing célokra.
Meta Platforms Ireland Ltd.
(4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország)
A weboldalon beágyazott Facebook oldalmodul (widget) és Messenger üzenetküldő gomb működik, amelyeket a Meta szolgáltat.
Ezek a modulok sütiket és egyéb technológiákat használhatnak a látogatói viselkedés elemzésére és a felhasználói élmény javítására, még akkor is, ha a látogató nem kattint aktívan rájuk.
A Messenger gomb használata során a látogató által megadott adatok (pl. név, üzenet tartalma) a Meta rendszerében kerülnek tárolásra.
https://www.facebook.com/privacy/policy
A Google és a Meta (Facebook) szolgáltatásai során előfordulhat, hogy az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Ezekben az esetekben a szolgáltatók biztosítják a GDPR szerinti megfelelő védelmet.
A Facebook Pixel a webhely látogatóinak viselkedését elemzi, és adatokat továbbít a Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook) részére célzott hirdetések, remarketing kampányok és statisztikai elemzések céljából. A Google Analytics szintén a látogatói szokásokat elemzi, segítve a weboldal fejlesztését és a marketing hatékonyságának mérését. Ezeket a szolgáltatásokat csak hozzájárulás esetén alkalmazzuk
5. Mennyi ideig tároljuk az adataidat?
A kapcsolatfelvétel után az adatokat a kommunikáció lezárásáig tároljuk.
A megrendeléssel kapcsolatos adatokat a szerződés teljesítésétől számított polgári jogi elévülési idő (általában 5 év) végéig, illetve a számlázási adatokat a jogszabályban előírt 6 évig őrizzük meg.
A marketing célú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a cél megvalósulásáig kezeljük.
6. Az adatok védelme
Az adatkezelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat, többek között:
A hozzáférés korlátozása jelszavas védelemmel.
Víruskereső és egyéb biztonsági szoftverek alkalmazása.
Rendszeres karbantartás és biztonsági frissítések elvégzése.
7. Milyen jogok illetnek meg?
Te rendelkezel az adataiddal, ezért az alábbi jogokat bármikor gyakorolhatod:
Hozzáférés: megtudhatod, mit tárolunk rólad.
Helyesbítés: ha elírtunk valamit, jelezd, és javítjuk.
Törlés: kérheted, hogy töröljük az adataidat, ha már nincs rá jogalapunk.
Korlátozás: kérheted, hogy bizonyos ideig ne használjuk az adataidat.
Adathordozhatóság: kérheted az adataidat géppel olvasható formában.
Tiltakozás: marketing vagy statisztikai célú adatkezelés ellen tiltakozhatsz.
Ezeket a kéréseket az alábbi e-mail címre küldheted:
📧 onixkayak@onixkayak.hu
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzed, hogy nem megfelelően kezeltük az adataidat, panaszt tehetsz az illetékes hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
📍 Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
📞 Telefon: +36-1-391-1400
📧 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
🌐 Web: https://www.naih.hu